“SEP Te Escucha”: apoyo directo a familias en inscripciones 2025-2026

PUEBLA, Pue. 25 de agosto de 2025

Con el objetivo de acompañar a madres, padres y tutores durante el proceso de inscripción al ciclo escolar 2025-2026, la Secretaría de Educación Pública del Estado puso en marcha el Centro de Atención Telefónico “SEP Te Escucha”.

El servicio está disponible todos los días de 8:00 a 18:00 horas, a través del número 222 229 6901, donde se atienden dudas e incidencias de manera inmediata, otorgando un folio único para dar seguimiento a cada caso.

La estrategia busca agilizar trámites, evitar traslados y tiempos de espera, además de garantizar la confidencialidad de la información.

Este proyecto se desarrolla en coordinación con la Subsecretaría de Educación Obligatoria, la Dirección General de Promoción al Derecho Educativo y la Dirección de Tecnologías de la Información, fortaleciendo el compromiso de brindar procesos educativos más accesibles y cercanos a las familias poblanas.